【本報(bào)記者王曉宇】為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在民營(yíng)企業(yè)座談會(huì)上的重要講話精神,全面落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院,以及河北省委、省政府關(guān)于促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的決策部署,自今年3月份起,河北省工商聯(lián)在全省工商聯(lián)系統(tǒng)部署開展了"進(jìn)企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來(lái),河北省各級(jí)工商聯(lián)累計(jì)走訪企業(yè)及商會(huì)共計(jì)1456家,通過(guò)自主辦理、主動(dòng)協(xié)調(diào)、向有關(guān)部門反饋等方式幫助民營(yíng)企業(yè)解決各類問題訴求共計(jì)387項(xiàng)。累計(jì)開展政策宣講、專題培訓(xùn)活動(dòng)240場(chǎng)次;開展各類招聘活動(dòng)182場(chǎng)次,參與企業(yè)7852家,達(dá)成就業(yè)意向1.8萬(wàn)人。通過(guò)"數(shù)字工商聯(lián)"平臺(tái)為3.2萬(wàn)家企業(yè)進(jìn)行授信,獲貸企業(yè)5523家,放款金額142.38億元,在平臺(tái)上推送涉企政策365條,政策解讀114條,切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
"進(jìn)企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動(dòng)的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通,讓民營(yíng)企業(yè)能夠精準(zhǔn)、及時(shí)地掌握惠企政策,讓政策紅利從"紙上"落實(shí)到企業(yè)的"賬上",讓服務(wù)企業(yè)"零距離"真正落地生根。
發(fā)揮"聯(lián)"優(yōu)勢(shì)
健全交流機(jī)制
"貫徹落實(shí)好進(jìn)企業(yè)活動(dòng)要求,需要發(fā)揮工商聯(lián)作為民營(yíng)企業(yè)'娘家人'的優(yōu)勢(shì),健全聯(lián)系交流機(jī)制,暢通政企溝通渠道。我們以開展進(jìn)企業(yè)活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)各級(jí)工商聯(lián)進(jìn)一步完善與民營(yíng)企業(yè)常態(tài)化溝通交流機(jī)制。"河北省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、工商聯(lián)黨組書記李紅錄說(shuō)。
精準(zhǔn)服務(wù)的前提是摸清需求,河北省各級(jí)工商聯(lián)通過(guò)深入民營(yíng)企業(yè)開展調(diào)研,詳細(xì)了解企業(yè)在技術(shù)升級(jí)、市場(chǎng)拓展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面面臨的問題和需求。
日前,石家莊市工商聯(lián)組織多領(lǐng)域?qū)<覉F(tuán)隊(duì)深入元氏縣民營(yíng)企業(yè)開展"專家助企行"活動(dòng),通過(guò)"問診把脈"式服務(wù),為企業(yè)紓困解難。活動(dòng)定向邀請(qǐng)8位來(lái)自政策研究、企業(yè)管理、市場(chǎng)拓展、AI智能技術(shù)等領(lǐng)域的專家,為企業(yè)"量體裁衣",提供專業(yè)化的支持。
活動(dòng)中,元達(dá)智造、尚華新材、馬可達(dá)路橋工程等11家企業(yè)代表依次發(fā)言,圍繞技術(shù)升級(jí)瓶頸、市場(chǎng)拓展困境、外貿(mào)跨境電商問題、高分子人才以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI智能技術(shù)應(yīng)用等方面的難題,提出具體訴求。專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合各自專長(zhǎng),逐一對(duì)問題進(jìn)行深入分析,并提出針對(duì)性建議。
"專家的建議非常實(shí)用,為我們解決了實(shí)際問題,讓我們對(duì)未來(lái)發(fā)展更有信心。"元達(dá)智造董事長(zhǎng)張永表示。
無(wú)獨(dú)有偶,馬可達(dá)路橋工程董事長(zhǎng)李成林也對(duì)活動(dòng)給予了充分認(rèn)可,"我們?cè)跀?shù)字化轉(zhuǎn)型和AI智能技術(shù)應(yīng)用上有不少困惑,對(duì)于我的疑惑,專家團(tuán)表示將深入我們企業(yè),開展智能技術(shù)專項(xiàng)指導(dǎo),通過(guò)提供專業(yè)知識(shí)和技術(shù)支持,推動(dòng)企業(yè)提升數(shù)字化管理水平與智能化生產(chǎn)能力。"李成林興奮地說(shuō),"這次活動(dòng)真是一場(chǎng)及時(shí)雨,解決了我們當(dāng)下最緊迫的問題,工商聯(lián)為我們企業(yè)做了一件大實(shí)事!"
為推動(dòng)健全聯(lián)系調(diào)研制度,河北省工商聯(lián)指導(dǎo)各級(jí)工商聯(lián)創(chuàng)設(shè)和健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度,創(chuàng)新服務(wù)方式、擴(kuò)大覆蓋范圍,常態(tài)化、制度化開展聯(lián)系企業(yè)工作。"省工商聯(lián)指導(dǎo)市縣工商聯(lián)加大入企聯(lián)系走訪力度,積極舉辦(協(xié)辦)政企溝通調(diào)研活動(dòng),收集和回應(yīng)企業(yè)意見訴求。"據(jù)李紅錄介紹,河北省工商聯(lián)不斷激發(fā)基層工商聯(lián)、商會(huì)組織、民營(yíng)企業(yè)參與積極性。一方面,建立工作動(dòng)態(tài)收集發(fā)布機(jī)制。省級(jí)層面安排專人負(fù)責(zé),每月梳理形成省市縣三級(jí)服務(wù)工作動(dòng)態(tài),促進(jìn)工作信息交流共享,推動(dòng)各級(jí)工商聯(lián)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒;另一方面,建立河北省商協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。由河北省數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)等23家省級(jí)商協(xié)會(huì)發(fā)起,制定了《河北省商協(xié)會(huì)聯(lián)席會(huì)議工作規(guī)則》,促進(jìn)商協(xié)會(huì)間交流合作,共同做好聯(lián)系服務(wù)民營(yíng)企業(yè)工作。
提供精準(zhǔn)服務(wù)
播撒助企"及時(shí)雨"
通過(guò)一系列進(jìn)企業(yè)調(diào)研工作,河北省工商聯(lián)匯總分析出,當(dāng)前企業(yè)困難和訴求,占比較高的包括政策咨詢和落實(shí)、融資需求、人才用工問題、市場(chǎng)開拓需求等。對(duì)此,河北省各級(jí)工商聯(lián)組織緊緊抓住"解難題"這個(gè)關(guān)鍵要素,圍繞"兩個(gè)健康"工作主題,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,找準(zhǔn)定位、明確方向,當(dāng)好企業(yè)的"娘家人"。
日前,邯鄲市工商聯(lián)接到了一則來(lái)自魏縣一畝田(河北)未來(lái)食品有限公司反映的信息,"我們公司在食品加工方面存在新技術(shù)應(yīng)用方面短板,特別是企業(yè)員工對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用缺乏指導(dǎo)。我們抱著試一試的心態(tài),通過(guò)'邯鄲企聲通'向市工商聯(lián)提出訴求,希望有關(guān)部門協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)部門或院校搞好對(duì)我公司技術(shù)人員的培訓(xùn),讓員工能夠掌握食品加工方面的新技術(shù)操作規(guī)程。"公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
邯鄲市工商聯(lián)在了解問題后,立刻與魏縣農(nóng)服中心聯(lián)系對(duì)接,并在農(nóng)服中心的大力支持和推薦下,一畝田公司積極組織員工參加了由魏縣發(fā)改局舉辦的"一品一播"培訓(xùn)及爭(zhēng)霸賽。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、銷售策劃等課程,顯著提升了公司員工在食品加工新技術(shù)應(yīng)用和市場(chǎng)營(yíng)銷方面的能力,有效促進(jìn)了公司產(chǎn)品銷量的增長(zhǎng)。同時(shí),邯鄲市工商聯(lián)邀請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)參與市工商聯(lián)主辦的"邯聯(lián)助企·鄲獨(dú)為你"--我為企業(yè)做代言直播服務(wù)活動(dòng),該企業(yè)負(fù)責(zé)人親自亮相直播間,詳細(xì)介紹了各自企業(yè)的發(fā)展歷程、主營(yíng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品特色,向廣大網(wǎng)友充分展示了該企業(yè)的風(fēng)采與實(shí)力以及生產(chǎn)工藝與流程,本期直播活動(dòng)在線人數(shù)8.72萬(wàn)觀看,極大提高了該企業(yè)的知名度和訂單量。
據(jù)了解,邯鄲市工商聯(lián)通過(guò)"邯鄲企聲通"的"提訴求""評(píng)感受"功能版塊,對(duì)全市1828家重點(diǎn)規(guī)上工業(yè)企業(yè)采取"一企一碼"、小微企業(yè)采用"通碼"、24小時(shí)常態(tài)碼等方式,每月至少對(duì)200-300家企業(yè)開展調(diào)查。一方面,主要聚焦要素環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境等方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià);另一方面,常態(tài)化收集經(jīng)營(yíng)主體在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問題訴求和建議。
邯鄲市工商聯(lián)是河北省各級(jí)工商聯(lián)組織開展"進(jìn)企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動(dòng)的一個(gè)縮影。唐山市工商聯(lián)打造"梧桐會(huì)客廳·金鳳鳴清音"品牌,組織開展形式多樣的座談會(huì)、交流會(huì)、懇談會(huì),邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)和市直職能部門負(fù)責(zé)人"面對(duì)面"聽取企業(yè)意見建議,幫助協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難,助力構(gòu)建親清政商關(guān)系;秦皇島市工商聯(lián)開展"鏈接百會(huì)千企·助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)"資源對(duì)接活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)市、縣(區(qū))兩級(jí)工商聯(lián)和商協(xié)會(huì),組織廣大會(huì)員企業(yè)通過(guò)線上線下開展鏈接對(duì)接,通過(guò)搭建平臺(tái)、整合資源、優(yōu)化服務(wù),推動(dòng)工商聯(lián)會(huì)員企業(yè)間開展產(chǎn)業(yè)鏈上下游、產(chǎn)供銷、大中小企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接,促進(jìn)生產(chǎn)要素高效流動(dòng)……各種有特色、有實(shí)效的活動(dòng)在燕趙大地上如火如荼地進(jìn)行著。
貫徹落實(shí)好活動(dòng)要求,河北省工商聯(lián)制定了細(xì)致的工作方案,為基層組織的執(zhí)行落實(shí)提供有力指導(dǎo)。"我省在制定方案過(guò)程中堅(jiān)持'兩個(gè)結(jié)合',即與河北省工商聯(lián)正在推進(jìn)的重點(diǎn)亮點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)、與省促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大部門聯(lián)席會(huì)議的工作部署結(jié)合起來(lái),做到既貫徹落實(shí)全國(guó)工商聯(lián)和省委、省政府工作部署,又體現(xiàn)河北工商聯(lián)特點(diǎn)特色。"李紅錄說(shuō)。
搭建政企"連心橋"
形成服務(wù)合力
為更好地回應(yīng)企業(yè)關(guān)切、幫助解決存在的困難問題,河北省各級(jí)工商聯(lián)加強(qiáng)與政府職能部門的聯(lián)動(dòng),形成服務(wù)企業(yè)發(fā)展的工作合力。
日前,雄縣工商聯(lián)聯(lián)合雄安新區(qū)黨群工作部舉辦了"法惠雄商·助企發(fā)展"法律宣講進(jìn)民企活動(dòng),通過(guò)"實(shí)地調(diào)研+精準(zhǔn)服務(wù)"形式,向企業(yè)宣講知識(shí)產(chǎn)權(quán)法等相關(guān)法律知識(shí)?;顒?dòng)中,法律專家走進(jìn)河北帥康座椅有限公司生產(chǎn)車間,與企業(yè)管理人員、職工進(jìn)行深入交流,圍繞用工管理、合同履行等環(huán)節(jié)開展"法治把脈問診",提出風(fēng)險(xiǎn)防控建議;在保定巨恒塑料制造有限公司展廳,通過(guò)典型案例剖析,重點(diǎn)解讀知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及安全生產(chǎn)責(zé)任,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);在河北乾明塑膠制品有限公司交流會(huì)上,法律專家針對(duì)企業(yè)提出的法律訴求逐一解答,并建立后續(xù)服務(wù)對(duì)接機(jī)制。"這場(chǎng)法律宣講活動(dòng)太及時(shí)了,專家講解深入淺出,非常實(shí)用。感謝工商聯(lián)為我們搭建了一個(gè)這么靠譜的平臺(tái)。"河北乾明塑膠制品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
"在開展活動(dòng)的過(guò)程中,省工商聯(lián)指導(dǎo)各地工商聯(lián)既要主動(dòng)組織政企交流活動(dòng),又要積極參與地方黨委、政府搭建的'政企面對(duì)面''營(yíng)商環(huán)境直通車'等協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制,加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的協(xié)作。"李紅錄說(shuō)。
"進(jìn)企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展"活動(dòng)開展以來(lái),河北省工商聯(lián)與工信等部門聯(lián)合開展"一起益企"中小企業(yè)服務(wù)行動(dòng),與省稅務(wù)局等部門共同組織開展"春雨潤(rùn)苗"工作,與省金融監(jiān)管局、省發(fā)展改革委開展"千企萬(wàn)戶大走訪"活動(dòng),與省人社廳等部門聯(lián)合開展"民營(yíng)企業(yè)服務(wù)月"活動(dòng),與科協(xié)聯(lián)合開展科技型企業(yè)家、企業(yè)"創(chuàng)新達(dá)人"、企業(yè)典型創(chuàng)新案例選樹活動(dòng)和河北省博士創(chuàng)新站建設(shè)申報(bào)認(rèn)定工作,與省法院共同開展庭審觀摩暨企業(yè)家座談會(huì),共同強(qiáng)化政策宣傳、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、支持科技創(chuàng)新、培育技能人才等工作。
"下一步,省工商聯(lián)將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)'進(jìn)企業(yè)、解難題、送政策、促發(fā)展'活動(dòng),不斷增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力、提高服務(wù)質(zhì)效。"李紅錄表示,將著力提升建言獻(xiàn)策能力。深化走訪座談?wù){(diào)研,廣泛收集整理企業(yè)意見訴求,有針對(duì)性開展研究分析,通過(guò)政協(xié)提案、調(diào)研報(bào)告、社情民意信息等方式積極建言獻(xiàn)策;著力提升訴求處辦能力。完善12345熱線民營(yíng)經(jīng)濟(jì)訴求處辦與工商聯(lián)聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)下指導(dǎo),暢通企業(yè)訴求反映渠道,為民營(yíng)企業(yè)排憂解難;著力提升綜合服務(wù)能力。依托數(shù)字工商聯(lián)平臺(tái),一體推進(jìn)黨建引領(lǐng)、組織建設(shè)、民企服務(wù)、平臺(tái)推廣等工作,加強(qiáng)各級(jí)工商聯(lián)和所屬商協(xié)會(huì)組織數(shù)字化管理,持續(xù)優(yōu)化完善服務(wù)功能,助力全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
(編輯 牛暢)