聞“汛”而動

國壽壽險全力應(yīng)對岳陽洞庭湖決堤險情

2024年07月12日08:54來源:中華工商網(wǎng)

  【本網(wǎng)岳陽訊】7月5日下午,湖南省岳陽市華容縣團洲垸洞庭湖一線堤防發(fā)生管涌險情造成堤壩決口。災(zāi)情牽動人心,各方救援力量連夜趕往團洲鄉(xiāng)。中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱中國人壽壽險公司)迅速響應(yīng),緊急調(diào)度,組織當?shù)胤种C構(gòu)全力應(yīng)對災(zāi)情。

  災(zāi)情發(fā)生后,中國人壽壽險公司緊急啟動12項服務(wù)舉措,簡化理賠流程,迅速開通綠色理賠通道,為受災(zāi)群眾提供全方位、便捷的理賠服務(wù),幫助他們盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

  12條舉措中提到,主動尋找客戶,提供上門服務(wù);多渠道、全天候受理報案,24小時均可受理。中國人壽壽險公司還優(yōu)化部分證明材料辦理,提供預(yù)付賠款服務(wù),例如因傷住院治療未結(jié)束的,公司根據(jù)現(xiàn)有治療情況,及時預(yù)付。該公司還提出取消傷殘觀察期等一系列舉措便利受災(zāi)群眾理賠。

  目前,中國人壽壽險湖南省分公司正持續(xù)關(guān)注災(zāi)情動態(tài),全力推進各項應(yīng)急響應(yīng)和理賠服務(wù)工作,協(xié)助配合當?shù)卣_展搶險救災(zāi),同時做好次生災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警等服務(wù)工作,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,切實發(fā)揮保險經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用。

  災(zāi)情發(fā)生后,中國人壽壽險湖南省分公司迅速成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,并第一時間對各分支機構(gòu)救援行動進行部署,迅速調(diào)集救災(zāi)資源,助力救援工作有序推進。

  警報拉響當晚,中國人壽壽險華容支公司啟動強降雨及洪澇災(zāi)害應(yīng)急處急機制,迅速成立洪水災(zāi)害應(yīng)急處急指揮小組;次日,華容支公司組織團隊深入團洲,對災(zāi)區(qū)群眾進行物資救助,看望慰問搶險救災(zāi)人員。

  中國人壽壽險岳陽分公司緊急采購應(yīng)急物資,7月7日趕赴華容縣。工作人員搬運不停歇,一箱箱物資迅速裝載上愛心捐贈車,方便面、八寶粥、礦泉水等災(zāi)區(qū)急需物資陸續(xù)抵達災(zāi)區(qū),全力支持華容抗洪救災(zāi)。(郭釔杉)

  編輯 牛暢