【記者郭釔杉北京報道】中國地震臺網(wǎng)正式測定,1月7日9時5分,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震,震源深度10千米。獲悉相關災害事故后,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)第一時間啟動重大突發(fā)事件應急預案,成立理賠服務工作小組,在密切關注各級政府、重要媒體公開發(fā)布消息的基礎上,主動收集客戶出險信息。
為做好本次災害理賠工作,中國人壽壽險公司推出主動尋找客戶,多渠道、全天候受理報案,優(yōu)化理賠申請資料,免交紙質(zhì)理賠申請資料,取消定點醫(yī)院限制,取消社保給付范圍限制,提供理賠預付服務,延長保險責任期間八項理賠服務舉措。
中國人壽壽險公司表示,將持續(xù)關注災害事故情況,密切留意政府、媒體發(fā)布的最新消息,啟動理賠綠色通道,主動協(xié)助客戶辦理相關理賠事宜,為客戶及家屬提供“快捷、溫暖”的理賠服務。
(編輯 牛暢)