中國人壽壽險公司推出八項服務舉措積極應對西藏日喀則定日縣地震

2025年01月08日16:43來源:中華工商網(wǎng)

  【記者郭釔杉北京報道】中國地震臺網(wǎng)正式測定,1月7日95分,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震,震源深度10千米。獲悉相關災害事故,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱中國人壽壽險公司)第一時間啟動重大突發(fā)事件應急預案,成立理賠服務工作小組,在密切關注各級政府、重要媒體公開發(fā)布消息的基礎上,主動收集客戶出險信息。

  為做好本次災害理賠工作,中國人壽壽險公司推出主動尋找客戶,多渠道、全天候受理報案,優(yōu)化理賠申請資料,免交紙質(zhì)理賠申請資料,取消定點醫(yī)院限制,取消社保給付范圍限制,提供理賠預付服務,延長保險責任期間八項理賠服務舉措。

  中國人壽壽險公司表示,將持續(xù)關注災害事故情況,密切留意政府、媒體發(fā)布的最新消息,啟動理賠綠色通道,主動協(xié)助客戶辦理相關理賠事宜,為客戶及家屬提供快捷、溫暖的理賠服務。

  編輯 牛暢